Améliorer les performances de la distribution/e-commerce grâce au streaming de données en temps réel

La diffusion des données en continu transforme le fonctionnement des détaillants. L’évolution du commerce « brick and mortar » vers le commerce omnicanal permet aux entreprises d’avoir de meilleures informations sur le comportement des clients tout en augmentant les attentes des consommateurs concernant leur expérience client. Les applications en ligne et mobiles sont devenues la norme et les acheteurs attendent désormais des informations en temps réel sur les niveaux de stocks et les prix, ainsi que des suggestions et des offres personnalisées. La diffusion des données en continu fournit aux responsables opérationnels au niveau de la marque et du magasin une visibilité en temps réel sur la chaîne d’approvisionnement et peut aider à détecter et à éviter la réduction des stocks. Elle peut également être utilisée pour relier les informations des anciens systèmes qui sont nécessaires pour rendre possibles nombre de ces capacités, mais sans l’investissement important qui serait nécessaire pour réécrire entièrement ces systèmes.