Notre analyse a révélé que 94 % des plus grands sites d'e-commerce en France comptent au moins cinq erreurs de base dans leur formulaire de paiement, ce qui nuit profondément à l'expérience client. Ce rapport examine les erreurs les plus répandues et vous explique comment les éviter et la façon dont Stripe peut vous y aider.
Les bonnes pratiques des formulaires de paiement :
● Signaler les erreurs dans les informations de paiement en temps réel
● Localiser l’expérience de paiement en traduisant le formulaire et en affichant les devises locales
● Afficher les moyens de paiement adaptés à la localisation du client
● Permettre aux clients de payer sans avoir à s’identifier
● Et bien plus