O surgimento de uma economia verdadeiramente digital levou empresas do mundo todo a iniciar projetos essenciais de transformação dos negócios, ao contrário de outros que elas podem já ter realizado no passado. Muitas vezes, essas iniciativas transformadoras são orientadas pela necessidade de as empresas aproveitarem tecnologias novas e modernas para competir melhor em mercados dinâmicos, construir relacionamentos mais profundos com os clientes e capitalizar novas fontes de receita.
Essas iniciativas de transformação também impuseram pressões consideráveis sobre os departamentos de TI para lidar ativamente com ineficiências de longa data para se tornarem mais ágeis e responsivos às necessidades dos negócios que passam por rápidas mudanças. Um dos principais colaboradores para essas ineficiências é a forma como, muitas vezes, a infraestrutura do data center é adquirida e implementada como silos de recursos que são gerenciados de forma independente por silos correspondentes de especialistas. Isso gerou uma lacuna insustentável de CAPEX/OPEX no data center, em que cada dólar gasto comprando infraestrutura (CAPEX) é seguido por vários dólares gastos em energia, refrigeração e gerenciamento dessa infraestrutura (OPEX).