Le rôle de l'IT dans l'entreprise a changé. Les départements IT étaient jusque là considérés comme des centres de coûts, mais on les perçoit désormais comme de véritables générateurs de chiffre d'affaires. Ce changement de perception est venu bouleverser les priorités de l'IT en matière de conception et d'architecture de l'infrastructure. Alors que les départements IT tentent d'ajuster leurs priorités, ils sous-estiment parfois la rapidité avec laquelle leurs environnements peuvent être disséminés entre une multitude de sites, y compris différents datacenters et fournisseurs de Cloud public.
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