Le streaming de données en temps réel transforme les services d’assurance

La diffusion des données en continu transforme les services des compagnies d’assurance. Elle peut offrir les informations essentielles nécessaires pour souscrire une assurance contre les risques avec de meilleures informations, détecter et prévenir les réclamations frauduleuses, fournir un service client international et relier des systèmes internes disparates. Par le passé, la plupart des systèmes de traitement des assurances adoptaient une approche axée sur les transactions. Chaque interaction avec un client était une transaction ou une interaction unique, par exemple l’émission d’une nouvelle police d’assurance ou le traitement d’une réclamation. Avec l’arrivée de la diffusion des données en continu, les compagnies d’assurance ont un accès plus rapide à davantage d’informations afin de pouvoir évaluer les clients de manière plus globale tout en évaluant les risques et en traitant les réclamations contre les polices assurant ces risques. Grâce à la diffusion des données en continu, les assureurs peuvent opérer plus efficacement, souscrire plus précisément, éviter ou réduire les pertes et proposer de nouveaux produits et services.