Les attentes des collaborateurs ont évolué ces dernières années. De nouvelles études réalisées par IDC montrent comment les organisations s'adaptent pour suivre le rythme:
- 45% déclarent que les modèles de télétravail et de travail hybride font désormais partie intégrante des pratiques professionnelles acceptées.[1]
- 42% des organisations affirment que les espaces de travail numériques intelligents ne sont plus facultatifs, mais plutôt une nécessité pour l'activité.[2]
En répondant aux attentes des collaborateurs en matière de télétravail, les organisations fournissent l'expérience nécessaire pour attirer et fidéliser les talents, tout en améliorant la productivité. L'étude révèle que l'un des facteurs clés pour offrir une expérience collaborateur optimale consiste à tirer parti des ressources externes pour les services IT. Plus vous sous-traitez et consolidez vos services IT avec un seul partenaire, plus vous améliorez l'efficacité, avec à la clé une meilleure expérience collaborateur.
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